
Retours & Échanges – Bijoux by Enitaf 🔄
Chez Bijoux by Enitaf, votre satisfaction est notre priorité. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous vous offrons la possibilité de retourner ou .échanger votre bijou sous certaines conditions
Conditions de retour & d’échange ✅
.Le retour ou l’échange doit être demandé dans un délai de 3 jours après réception
.Le bijou doit être neuf, non porté et dans son emballage d'origine
.Les frais de retour sont à la charge du client (sauf en cas d’erreur de notre part)
.Pour des raisons d’hygiène, les boucles d’oreilles ne sont ni reprises ni échangées
? Comment faire une demande de retour ou d’échange📩
.Contactez-nous via WhatsApp 0708497325 ou e-mail [email protected] avec votre numéro de commande
.Indiquez la raison du retour ou de l’échange
.Nous vous donnerons les instructions pour renvoyer le produit
.Après réception et vérification, nous procéderons au remboursement ou à l’échange
? Besoin d’aide 💡
. Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions